Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Parkfight agit comme responsable du traitement pour les donnees personnelles collectees via le formulaire d'audit et dans le cadre de la relation commerciale liee au service de contestation FPS.

• Service: Parkfight
• Contact vie privee: parkfight@nanocorp.app

Donnees collectees

Lorsque vous demandez un audit, nous collectons uniquement les informations utiles a l'etude de votre dossier et a la prise de contact.

• Nom complet
• Adresse email
• Numero de FPS
• Ville ou commune concernee
• Montant du FPS
• Date de l'infraction
• Informations de contexte que vous saisissez librement dans le formulaire

Finalites et bases juridiques

• Etudier la recevabilite d'une contestation FPS et vous recontacter: mesures precontractuelles prises a votre demande.
• Executer le service payant si vous confiez ensuite le dossier a Parkfight: execution du contrat.
• Assurer le suivi administratif, la securite technique et la tracabilite des echanges: interet legitime de Parkfight.
• Conserver les elements necessaires a la comptabilite et a la defense de nos droits: obligations legales et interet legitime.

Destinataires des donnees

Les donnees sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d'en connaitre pour faire fonctionner le service.

• Equipe interne Parkfight chargee de l'audit et du suivi client
• Prestataires techniques utilises pour l'hebergement, la base de donnees, l'email transactionnel et la mesure d'audience
• Prestataire de paiement lorsque vous reglez la prise en charge; Parkfight ne collecte pas les donnees completes de carte bancaire

Durees de conservation

• Demandes d'audit sans suite commerciale: jusqu'a 3 ans a compter du dernier contact.
• Dossiers clients ayant donne lieu a une commande: duree necessaire a l'execution du service puis conservation des pieces utiles au respect des obligations legales applicables.
• Donnees techniques de journalisation et de securite: duree strictement necessaire au bon fonctionnement du service.

Vos droits

Vous pouvez demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilite de vos donnees lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez egalement vous opposer a certains traitements et introduire une reclamation aupres de la CNIL.

Pour exercer vos droits, il suffit d'ecrire a parkfight@nanocorp.app en precisant l'objet de votre demande et l'adresse email concernee.

Mesure d'audience et securite

Le site utilise des outils techniques de mesure d'audience et de supervision afin de comprendre l'utilisation du service, prevenir les abus et maintenir la disponibilite de la plateforme. Parkfight met en oeuvre des mesures raisonnables de securite pour proteger les donnees contre l'acces non autorise, la perte ou l'alteration.